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ペアーズの違反報告・通報

ペアーズで違反報告された男女

 

ペアーズの違反報告したら、どうなる?通報はどんな内容?詳しくまとめました!

 

ペアーズ違反報告 目次

1.違反報告したら・されたら?バレる?
2.表示マークを自分で確認できる?
3.違反報告の内容
4.違反報告した結果を暴露
3.Omiaiで相手が強制退会された体験談

違反報告したら・されたら?

ペアーズで通報された人

 

違反報告しても、バレません。マッチングアプリはあなたのプライバシーを保護していますので、安心して違反報告してください。

 

ペアーズで違反報告したら(されたら)、まずはペアーズの運営事務局(カスタマーサポート)がその通報内容を確認し、「本当に違反しているのか?」を判断します。

 

そして本当に利用規約(ルール)を違反していると発覚した場合、2パターンの処分があります。

 

 

a.イエローカード

軽度の違反であれば、「この会員は利用規約に違反しました。やりとりする際は気をつけてください」というイエローカードが、プロフの目立つ位置に表示されます。

 

その結果、異性からのいいね数は減りますし、警戒されてデートへすすみにくくなります。

 

 

b.強制退会

ペアーズの運営事務局が「明らかな違反」だと判断した場合は、予告なしに強制退会させられます。すでに支払っている月額料金は返金されません。

 

また強制退会された人は「ブラックリスト」に登録され、二度とペアーズに登録できなくなります。

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警告マークを自分で確認できる?

マッチングアプリで違反報告された男性

 

違反報告された時のイエローカード表示マークを自分で確認できるかは、不明です。しかし前述の通り、「急にいいね数が減った」「相手からメッセージがこなくなった」という現象が起きた場合、違反報告された可能性が高いです。

 

違反通告事例

違反報告の内容とは?

違反報告された女性

 

ペアーズで違反報告できる内容は、下記の通りです。

 

 

・既婚者
・恋人がいる

他サイトやビジネスへの勧誘
・詐欺行為
・商売利用目的
・金目的

・体の関係目的
・結婚歴
・子供の有無の詐称
・プロフィール画像の詐称
・他プロフィール項目の詐称
・偽のアカウント
・不適切な登録内容
・無断のドタキャン
メッセージの内容が攻撃的
・ストーカー行為
・卑猥な言動
・個人情報交換後に連絡が途絶えた
・その他

違反報告した結果を暴露

違反報告した体験談

 

格上げライフかりんは、ペアーズで3回以上の違反報告をしたことがあります!たとえば「ネットワークビジネスに勧誘された」「相手が年齢を詐称していた」という時ですね!

 

具体的にどのような流れで違反報告したのかを体験レビューします!

 

 

違反報告した理由

 

ネットワークビジネスに勧誘された・・・2人
年齢詐称していた・・・1人

 

 

ペアーズカスタマーサポートの対応

 

ペアーズの相手のプロフ画面から違反報告した数時間後に、カスタマーサポートから下記の連絡がありました。今回の通報内容は「年齢詐称」だったため、下部の文章にて年齢確認について言及されています。

 

お客様

 

ご連絡ありがとうございます。
Pairsカスタマーサポートです。

 

このたびは、お知らせいただいた情報にて、不適切なユーザーを特定できたため、違反報告を代行しました。ご協力ありがとうございました。

 

なお、当該ユーザーにはお客様からのご報告であることは開示しません。ご安心ください。

 

違反報告後の対応については下記をご参照ください。

 

▼Pairsヘルプ:違反報告の対応ポリシー

airsは、24時間365日、常時監視体制で安心・安全なサービスを目指しています。

 

発見した問題・寄せられた違反報告を元に、当社規定の事実確認を行った上で警告マークの付与や強制退会等の措置をとっています。

 

違反者に対して「違反報告の内容」「報告者」「判断の根拠」は原則として開示しません。
マッチングしたお相手の中に不快なユーザーがいた場合、違反報告機能をご利用ください。

 

なお、報告された事項が違反に当たらないと判断した場合や事実確認が十分に行えない場合は対応を行わない場合があります。虚偽の報告によってお客様が被害を受けることを防ぐためです。

 

なお、Pairsでの年齢確認は公的証明書類を提出していただく、またはクレジットカードにて決済を行っていただくことで完了します。※本人確認は行っていません。

 

そのため、クレジットカード決済にて年齢確認されたお客様は、実際の年齢と異なっている場合があります。

 

しかしながら、虚偽のプロフィールは違反行為となりますので、今後も発見された場合はお相手のプロフィール画面より違反報告をいただきますと幸いです。

 

お客様または当該ユーザーがブロック機能を使用している場合は、カスタマーサポートにて違反報告を代行します。

 

皆様により良い環境でPairsをご利用いただけるよう、不適切なユーザーの排除に努めてまいります。

 

 

太文字で強調した文章にもあるように、「違反報告しても、その内容を確認できなければなにも処分しない」とありますね。これはしょうがないといえばそれまでなのですが、年齢確認もFacebookアカウントと同じ名前かどうかを確認していないですし、強制退会される基準はペアーズ内での出来事のみという印象です。

 

そのため違反報告される際は、出来るだけペアーズ内で証拠を確認できることが望ましいと考えられますね。

 

ちょっと納得ができなかったので、ペアーズの運営者に直接問い合わせたところ「ペアーズ内で事実確認できなくても、複数名から同じ内容での通報があった場合は、強制退会にしている」という回答があって、安心しました!ぜひ違反報告してくださいね!

Omiaiで相手が強制退会された体験談

Omiaiで変な男に出会った女性

 

格上げライフかりんは、Facebook恋活アプリのOmiaiでメッセージしていた相手が強制退会になったことがあります。そのとき、Omiaiのカスタマーサポートからきた連絡がコチラ!

 

あなたとマッチングしている【★★】さんは、強制退会となりました。【★★】さんには、くれぐれもご注意ください。

 

Omiaiでは会員に対して以下のような注意喚起を行っております。こんなユーザーにご注意ください!

 

お相手からの合理的なクレーム、お相手への嫌がらせ、公序良俗に反する行為、、既婚、他サイトへ誘導する「サクラ」としての登録及び行為等は強制退会の対象となります。

 

※お相手がなぜ強制退会となったかの理由につきましては、個人情報が含まれる場合もございますので、お問い合わせいただきましても個別返答は致しかねます。ご了承ください。

 

※違反報告、イエローカードの詳細はこちらのヘルプも併せてご確認ください。

 

〜ヘルプ詳細〜
Omiaiではユーザー皆さまが安心安全に素敵なパートナーに出会えるように利用規約にご同意の上で ご利用をして頂いております。皆さまに気持ちよくお使い頂けるよう、ルールを守ってご利用下さい。 ルール違反のユーザーを見つけた場合には「違反報告」にて具体的な内容と一緒にお知らせください。

 

こんなユーザーにご注意!こんな行為もルール違反です。

 

・「お金を貸してほしい」や「何か買ってほしい」などの金銭を目的とした利用
・会ったことがないのに、いきなり自宅へ誘ってくる

 

違反報告とは。お相手のプロフィールの右下とお相手のメールの上にある「イエローカード」をクリックすると違反報告が出来ます。 ここから具体的な違反内容を書いて「報告をする」ボタンを押してください。

 

※違反報告を受けたユーザーへは、Omiaiから改善指導メールを自動送信しております。その際、誰から通報があったかはお相手には伝えませんのでご安心ください。

 

※違反報告をされたユーザーが明らかな利用規約違反であることが事実確認できた場合、または複数人から違反報告が届いた場合にはイエローカードが付与されます。
イエローカードマークは要注意人物のめじるしです。

 

ルール違反をしたユーザーへは、イエローカードマークの付与がされます。
マッチングしているお相手へイエローマークが付与された場合、いいね!をしようとしたお相手にイエローカードがついていた等の場合にはやり取りには十分ご注意ください。

 

Omiaiはこれからも、当サービスを安心してご利用いただけますよう快適なサービス環境を提供して行きたいと考えております。今後とも、Omiaiをどうぞよろしくお願い致します。

 

あなたも変な人に出会ったら、すぐに違反報告することで被害を最小限におさえられます。

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